UBA Congo fixe une échéance claire à sa clientèle : chaque dossier client doit être vérifié et actualisé avant le 31 décembre 2026. Le rappel, relayé fin octobre par la presse brazzavilloise, laisse un peu plus de deux mois aux titulaires de compte pour se mettre en règle.
Un dossier client complet, conforme et actualisé
Dans son message, la banque souligne l’importance pour ses clients de disposer d’un dossier « complet, conforme et actualisé ». L’exigence ne vise pas une catégorie particulière de comptes : c’est l’ensemble de la clientèle qui est concerné par ce rappel.
L’établissement inscrit cette démarche dans son engagement en faveur de la sécurité des opérations bancaires, de la qualité de service et du respect des exigences réglementaires.
Une mesure contre la fraude et le blanchiment
Pour UBA Congo, disposer d’informations fiables sur ses clients permet de sécuriser la relation bancaire. Ces données à jour contribuent aussi, selon la banque, à prévenir la fraude, le blanchiment de capitaux et le financement du terrorisme.
L’établissement met également en avant des bénéfices plus immédiats pour les clients : des comptes mieux sécurisés, des opérations traitées plus facilement et une relation bancaire qu’il veut « conforme et transparente ».
Comment mettre son dossier à jour chez UBA Congo
Concrètement, les clients sont invités à se rapprocher de leur gestionnaire de compte ou à se rendre dans leur agence UBA habituelle. Ils pourront y vérifier les pièces requises et régulariser leur dossier.
Le communiqué ne dresse pas la liste de ces pièces. Il ne précise pas non plus les suites réservées aux dossiers qui n’auraient pas été actualisés à la date fixée. Le passage par l’agence ou le gestionnaire reste donc la voie indiquée pour connaître les documents attendus.
Une échéance à ne pas laisser filer
« N’attendez pas le dernier moment ! », insiste la banque, qui appelle ses clients à faire vérifier et actualiser leur dossier avant le 31 décembre 2026.
Pour toute information complémentaire, UBA Congo renvoie vers ses agences et vers les gestionnaires de compte, interlocuteurs désignés de cette opération de mise à jour.